Форум TravelCRM

Договора с клиетами

dummy@example.com (Moro) — Tue, 28 Feb 2012 06:28:43 +0000

Я так понял функционала по изменения договора с клиентом нет. очень важно что бы была возможность под каждого оператора подгрузить макет договора с клиентом

Чего не хватает.

dummy@example.com (mazvv) — Wed, 20 Apr 2011 12:15:00 +0000

Поставил недавно TravelCRM.
В нескольких словах - пока очень нравиться. Спасибо mazvv.
А так поживем увидим.

Чего не хватает на мой взгляд.

1. Разбиение туров на экскурсионные и пакетные.
2. Статистических отчётов в виде графиков.
3. Возможность из "контакты тура" оформить "продажа тура"
4. Украинского языка.

Вообще 3 пункт (контакты тура) я не очень понял.
Но как мне кажется контакты туров это для ведения потенциальных клиентов.
Собственно вопрос почему нельзя использовать клиента из контакты тура для оформления самого тура? (Или исторически так сложилось?)

работа с шаблонами Договоров

dummy@example.com (Evgeny) — Wed, 23 Mar 2011 16:22:32 +0000

Как добавлять шаблоны Договоров с клиентами и Туроператорами , чтобы даные клиента вставлялись в эти договора ?Зарание благодарны за понимание и сотрудничество.

Пару вопросов по системе

dummy@example.com (polevsl) — Fri, 18 Feb 2011 23:47:02 +0000

Изучаю функционал программы. Пару вопросов:

1. При добавлении в список туристов к туру появляется 2 поля: ЗТ и З, причем что-то должно быть выбрано, иначе ошибка сохранение тура. ЧТо означают эти поля?

2. В языковых файлах есть некоторые переменные, но так и не понял, где же посмотреть информацию по ним.
Например, очень важна комиссия (отчет о комиссии), ведь это прибыль турфирм. Переменная OPERATOR_COMMISION (Комиссия туроператора) есть, а где она используется - так и не нашел.
Или целый набор переменных: тур завершен, причина аннуляции, приходно-кассовый ордер и т.д.
Может быть по умолчанию отключены какие-либо модули?

Паспорт и Клиент

dummy@example.com (mazvv) — Tue, 26 Oct 2010 17:58:16 +0000

1. Убрать ограничение на количество символов серии гражданского паспорта, так как она не во всех странах состоит из 2 символов. Или лучше всего добавить такую настройку, которая позволит задавать это количество.

2. Что делать, если при продаже туров нет контакта? То есть его и не было, просто пришли люди. От кого, звонили ли они предварительно и так далее... Не известно.
А ведь это обязательно к заполнению.

Дополнительные документы

dummy@example.com (mazvv) — Tue, 26 Oct 2010 07:05:59 +0000

Туристу выдаётся не только договор с приложением, но и в России, например, дополнительный бланк, который также состоит из данных вносимых в тур.
Было бы здорово, если появится такой модуль, позволяющий работать с шаблонами договоров в редакторе и добавлять по желанию какие-либо дополнительные документы, а также возможная конвертация его в pdf или rft форматах.
В данный момент печать ведётся с ненужными данными, которые передаются со страницы (путь до страница сверху и урл страницы в нижней части).

Мои задачи

dummy@example.com (alkrav) — Wed, 20 Oct 2010 07:13:43 +0000

При добавлении задачи привязанной к какой либо странице на ненаступившую дату как буд-то бы ничего не происходит, по крайней мере визуально ничего не меняется. Понятное дело, что в указанный день всё появится, но не лучше ли было бы выводить всё что добавляется, только другим цветом. Если красный - просрочено, зелёный - на сегодня, ну а серый, например, будущие даты.

Многие зачачи требуют более точного указания времени в течении дня.
Чтобы равномерно распланировать работу нужно добавить возможность назначения часа и части часа, например от 1-24 часво и 15, 30, 45 минуты выбранного часа.

Произвольный номер договора.

dummy@example.com (alkrav) — Wed, 20 Oct 2010 06:52:25 +0000

Почему бы не сделать возможным изменение номера договора, так как в агентстве ведётся свой реестр договоров, отличный от номера айди продажи туров в тревелцрм.
Причём можно было бы сделать так, чтобы этот номер мог добавлять менеджер, а изменять только админ. Или сделать настройку, которая позволит задать начальный номер договора, а все последующие будут по возрастанию.

Руководство пользователя

dummy@example.com (xutor.com.ua) — Wed, 13 Oct 2010 09:49:22 +0000

Начанаю работы по написанию руководства пользователя. Буду рад предложениям по формату этого руководства, а также помощи непосредственно в написании.

Ошибка базы данных

dummy@example.com (mazvv) — Thu, 02 Sep 2010 16:47:37 +0000

Я понимаю, что слегка не по адресу...но всё-таки..)

При установке базы данных TravelCRM ( таблицы _modules ) возникает ошибка :

Specified key was too long; max key length is 1000 bytes

Ставил через phpmyadmin....denwer

В mysql5/my.cnf ничего похожего нет...

А без данной таблицы Travel не хочет работать.

PS . Уже 4 месяца смотрю на то , что написано на CI в инете, Travel по моему самый интересный.

TravelCRM в аренду

dummy@example.com (mazvv) — Tue, 13 Jul 2010 10:13:18 +0000

С 1 августа 2010 года планируется запуск сервиса аренды TravelCRM на условиях Saas. Подробнее о сервисе и его преимуществах читайте здесь

Возврат DB объекта

dummy@example.com (mazvv) — Wed, 07 Jul 2010 19:31:52 +0000

Здравствуйте.
Заметил очень неприятную вещь в моделях.

Например, берём любую модель, и смотрим метод get_ds();
Там происходит примерно следующее:

$query = $this->db->get();
return $query->num_rows () ? $query->result () : array ();

$query в данном случае - объект.

Однако, когда применяем фильтр для поиска, и запрос ничего не возвращает, получаем неприятную ошибку, потому что объекта $query уже не создаётся. Пока не понял почему, т.к. всего вторую неделю ковыряю CRM и ещё не всё понял.

Да, так вот ошибка происходит при попытке обратиться к методу num_rows() несуществующего объекта.

Вобщем, я решил эту проблему несколько своеобразно:

return is_object($query) ? $query->result () : array ();

TravelCRM <- SugarCRM?

dummy@example.com (mazvv) — Sun, 06 Jun 2010 19:52:58 +0000

Только что поставил систему, пробую и вот что-то в глаза бросается похожесть на сахар.

Может реализовать TravelCRM не как отдельный продукт, а как модуль к сахару было бы лучше?

php 5.3

dummy@example.com (mazvv) — Sun, 06 Jun 2010 19:48:56 +0000

Добрый день.
В php 5.3 требование к установке таймзоны жесткое и вываливаются кучи ошибок прямо на пользовательский интерфейс.

Message: date(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier.

Хорошо было бы поправить, наверное. К тому же требование вполне справедливое. Я вижу это как дополнительный параметр у города, к которому потом можно привязать филиал.

Удалил Админа

dummy@example.com (mazvv) — Sun, 06 Jun 2010 19:47:09 +0000

Журнал документов : Назначения сотрудников

И он благополучно удалился. Теперь система недоступна :-) Заливаю дамп.